BNPL: Как увеличить продажи с оплатой «купи сейчас, плати потом»
Узнайте, почему 88% бизнесов в РФ уже получают рост продаж через оплату частями от Сбера, Тинькофф и Альфа-Банка. Пошаговая инструкция: как подключить BNPL онлайн и офлайн, избежать подводных камней и зарабатывать больше, пока рынок не достиг ₽400 млрд.
Что такое BNPL?
BNPL (Buy Now, Pay Later / "Купи сейчас, заплати потом") — это сервис от банков, который позволяет вашим клиентам купить товар или услугу, а заплатить за них позже — частями (обычно 3-4 платежа) и часто без процентов.
Почему внедрять BNPL – это выгодно для вас
+15-50% к Среднему Чеку: Покупатель видит не одну сумму, а 4 маленьких платежа. Результат: охотнее берет дорогие товары (технику, премиум-одежду) и добавляет аксессуары.
Нет брошенных корзин: Клиент не пугается итоговой суммы на сайте или на кассе. Конверсия растет.
Новые клиенты: Молодежь (25-35 лет, 57% пользователей BNPL), те, кто избегает кредиток или не имеет кредитной истории – ваши новые покупатели через Халву, Совесть, СберСпасибо, Долями (Тинькофф), Подели (Альфа).
Лояльность: Гибкая оплата = довольный клиент = выше шанс, что он вернется.
Деньги МГНОВЕННО: Банк переводит вам 95-100% суммы заказа за 1-3 дня. Риски неплатежа – на банке.
Конкурентное преимущество: BNPL – уже стандарт. Если у конкурента есть кнопка "Халва" или "Подели" на сайте/на кассе, а у вас нет – клиент уйдет к нему.
Нет брошенных корзин: Клиент не пугается итоговой суммы на сайте или на кассе. Конверсия растет.
Новые клиенты: Молодежь (25-35 лет, 57% пользователей BNPL), те, кто избегает кредиток или не имеет кредитной истории – ваши новые покупатели через Халву, Совесть, СберСпасибо, Долями (Тинькофф), Подели (Альфа).
Лояльность: Гибкая оплата = довольный клиент = выше шанс, что он вернется.
Деньги МГНОВЕННО: Банк переводит вам 95-100% суммы заказа за 1-3 дня. Риски неплатежа – на банке.
Конкурентное преимущество: BNPL – уже стандарт. Если у конкурента есть кнопка "Халва" или "Подели" на сайте/на кассе, а у вас нет – клиент уйдет к нему.
Как BNPL работает в офлайн-магазине
Клиент выбирает товар и подходит к кассе. Кассир называет сумму. Если покупка дороже 3 000 ₽ (например, техника или одежда), предлагает BNPL:«Оплатите 25% сейчас, а остальное — 3 платежа без процентов через [Сбер/Тинькофф/Альфа]. Удобно?»
Клиент соглашается → запускается оплата:
Клиент соглашается → запускается оплата:
- Через QR-код (например, «Подели» от Альфа-Банка):Кассир показывает QR-код на экране терминала → клиент сканирует его своим приложением банка → оплачивает 25%.
- Через POS-терминал (интеграция с LIFE Pay, Atlant и др.):Кассир выбирает опцию BNPL в интерфейсе → клиент прикладывает карту → система автоматически делит платеж.
- Через SMS (например, «Плати частями» от Сбера):Кассир вводит номер телефона клиента → отправляет SMS со ссылкой → клиент оплачивает 25% в 2 клика
- Банк переводит 95-100% суммы на ваш расчетный счет через 1-3 дня.
- Клиент погашает остаток банку (3 платежа без переплат).
- Риск неплатежа — на банке, а не на вас.
Как BNPL работает в онлайн-магазине
Клиент добавляет товар в корзину. На странице товара/корзины/оформления заказа видит кнопку банка:
→ «Купить в рассрочку» (СберСпасибо)
→ «Оплатить частями» (Тинькофф Долями)
→ «Разделить на 4 платежа» (Халва).
Оформление за 2 клика. Клиент выбирает BNPL → вводит минимум данных (часто только номер телефона) → получает мгновенное одобрение от банка. Без справок и долгих проверок.
Вы получаете деньги сразу. Банк перечисляет 95-100% суммы заказа на ваш расчетный счет в течение 1-3 дней.
Клиент платит банку. Покупатель погашает долг частями через приложение банка (3-4 платежа без %). Ваш риск нулевой: если клиент не заплатит — это проблемы банка, а не ваши.
→ «Купить в рассрочку» (СберСпасибо)
→ «Оплатить частями» (Тинькофф Долями)
→ «Разделить на 4 платежа» (Халва).
Оформление за 2 клика. Клиент выбирает BNPL → вводит минимум данных (часто только номер телефона) → получает мгновенное одобрение от банка. Без справок и долгих проверок.
Вы получаете деньги сразу. Банк перечисляет 95-100% суммы заказа на ваш расчетный счет в течение 1-3 дней.
Клиент платит банку. Покупатель погашает долг частями через приложение банка (3-4 платежа без %). Ваш риск нулевой: если клиент не заплатит — это проблемы банка, а не ваши.
Комиссия и риски
- Комиссия Банка: 2-6% от суммы покупки (напр., 4.9% у "Подели"). Считайте ROI! Рост чека и конверсии ДОЛЖЕН перекрывать затраты. Обычно – перекрывает с лихвой.
- Возвраты: Процесс сложнее, чем при оплате картой. Уточните в договоре с банком порядок возвратов.
- Мошенничество: Упрощенное одобрение – мишень. Работайте с банками, имеющими сильные системы фрод-контроля.
- Закон (ЦБ/Роспотребнадзор): Четко показывайте условия ДО оплаты: сроки, штрафы за просрочку, итоговую сумму. Никаких скрытых комиссий для покупателя!
Практические шаги по внедрению
Выберите 1-2 Банка-Партнера (Не Распыляйтесь!):
- Онлайн/Офлайн Универсал: Сбер ("Плати частями"), Тинькофф ("Долями").
- Офлайн/Мода: Альфа-Банк ("Подели") – дает +50% к чеку в fashion.
- Широкая Аудитория: "Халва" (Совкомбанк), "Совесть" (Кредит Европа Банк).
- Сравните: Комиссию, скорость зачисления денег, легкость интеграции, защиту от фрода.
- Онлайн: Подключите модуль/плагин для вашей CMS (1С-Битрикс, WordPress и др.) через API банка.
- Офлайн: Для QR/SMS – минимум действий. Для терминалов – установите решение типа LIFE Pay или обновите ПО терминала.
- Онлайн: Кнопки BNPL на видных местах (главная, категории, карточка товара, корзина)! Надписи: "Оплата частями без %", "Купи сейчас, заплати потом через [Название Банка]". Обязательно: ссылка на полные условия.
- Офлайн: Яркие стикеры на входе и кассе: "Оплати 25% сейчас – остальное частями!", "Рассрочка без банка за 1 минуту!". Визитки с QR-кодами.
- Объясните суть за 30 секунд: *"Клиент платит только 25% сейчас, остальное – 3 равных платежа без процентов. Деньги нам приходят сразу от банка. Просто отсканируйте QR/отправьте SMS."
- Расскажите о выгоде для покупателя (никаких переплат, простота).
- Конверсия: Сколько брошенных корзин (онлайн) или отказов у кассы (офлайн) стало меньше?
- Средний Чек: Сравните средний чек по заказам с BNPL и без него.
- Доля в Обороте: Какой процент продаж идет через BNPL?
- ROI (Главное!): Перекрывает ли рост прибыли комиссию банка? Формула: (Прибыль с продаж через BNPL - Комиссия банка) / Комиссия банка * 100%.
BNPL – это не расходы, это инвестиция в рост вашей выручки и лояльность клиентов. Рынок BNPL в РФ к 2025 году достигнет ₽400 млрд. 88% бизнесов уже фиксируют рост продаж. Это не будущее – это настоящее.
Андрей Тарасевич
Бухгалтер
Что сделать прямой сейчас
- Проверьте Конкурентов: Зайдите на сайт/в магазин главного конкурента. Висит ли логотип Халвы, Совести, Подели? Если да – вы теряете деньги.
- Посчитайте упущенную выгоду: Сколько брошенных корзин (онлайн) или отказов у кассы (офлайн) с чеком >10 000 ₽ было за последний месяц? Умножьте на 30% (потенциальный рост чека с BNPL) – это ваши потери.
- Запросите условия: Отправьте заявку в 2-3 банка (Сбер, Тинькофф, Альфа – для старта). Сравните их предложения.
- Запустите пилот: Выберите 1 категорию товаров (где высокий чек или много отказов) и 1 точку продаж (или раздел сайта). Внедрите BNPL с одним банком. Анализируйте цифры 2 недели. Результат вас удивит.
